🚚Ihre Bestellung wird versendet, sobald sie in unserem Lager bearbeitet wurde. Die Bearbeitungszeit beträgt je nach Produkt und Artikel 1–3 Werktage. Die meisten unserer Artikel werden erst nach Bestellung gefertigt, um unseren Kunden beste Qualität zu garantieren!

Notiz:
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 45 Werktagen nach der Bestellung erhalten haben (ausgenommen Vorbestellungsartikel), Wir werden Ihnen eine vollständige Rückerstattung veranlassen.
*Die Lieferzeiten variieren je nach Standort (Stand: Mai). 2026)

Sie erhalten die Sendungsverfolgungsinformationen zu Ihrem Paket innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Ihrer Bestellung per E-Mail.

Bei Fragen oder falls Sie Ihre Meinung ändern, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter info@acejolun.com oder unser Instagram @acejolun

WO FINDE ICH MEINE TRACKING-NUMMER?

Verfolgen Sie Ihre Bestellungen auf dieser Seite: https://www.acejolun.com/pages/track-orders Die Sendungsverfolgung ist verfügbar, sobald der Artikel im Zielland eingetroffen ist! Sobald der Artikel angekommen ist, teilen wir Ihnen die Sendungsnummer mit.

 

WANN WERDEN SIE MEINE BESTELLUNG VERSENDEN?

Ihre Bestellung wird versandt, sobald sie von unserem Lager bearbeitet wurde. Unsere Bearbeitungszeiten betragen:

1–3 Werktage, abhängig von Produktdesign und Artikel. Die meisten unserer Artikel werden auf Bestellung gefertigt, um unseren Kunden beste Qualität zu garantieren!

 

Der Status meiner Bestellung lautet „Geliefert“, aber ich habe sie nicht erhalten.

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MIT MEINER BESTELLUNG STIMMT ETWAS NICHT.

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WIE LANGE DAUERT DIE BEARBEITUNG EINER RÜCKGABE/EINES UMTAUSCHES?

Normalerweise bearbeiten wir Rücksendungen/Umtausche innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihres Pakets.

 

INTERNATIONALE KUNDEN

 

WARUM KANN DIESES PRODUKT NICHT IN MEIN LAND LIEFERBAR SEIN?

Aufgrund unserer Lizenzvereinbarungen sind einige unserer lizenzierten Produkte auf ausgewählte Länder beschränkt.

 

VERSENDEN SIE INTERNATIONAL?

Wir versenden derzeit in über 50 Länder!

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Die Lieferzeiten variieren je nach Wohnsitzland und der von Ihnen gewählten Versandart.

 

MUSS ICH ZÖLLE UND STEUERN ZAHLEN?

Je nach Land können Zölle und Steuern anfallen. Diese Gebühren werden von den lokalen Behörden festgelegt und sind vom Kunden zu tragen.